前売り入場券（eチケット）ご利用の際のご注意事項

• クレジットカード、コンビニ、銀行振込でお支払いいただけます。
• ご購入後はイベント期間中に、あべのハルカス16階入場ゲートにお越しいただき、チケットカウンターに二次元コード提示してグッズと展望台チケットをお受け取り下さい。
• ハルカス300（展望台）の入場可能時間は、9:00～21:30までとなります。
• 団体料金、その他の割引は適用外となります。
• 一度購入されたチケットに関して、払い戻しはできませんのでご注意ください。
• 障がい者料金を適用される方で、前売り入場券（eチケット）をご購入される場合、システムの都合上、障がい者料金での前売り入場券（eチケット）の事前購入ができかねますので、一旦は通常料金でご購入いただき、ご入場当日に前売り入場券（eチケット）の二次元コードと障がい者手帳をご提示ください。窓口にて差額を現金にて返金させていただきます。
• 6歳で未就学の場合は幼児料金、12歳で小学生の場合は小学生料金、18歳以上で高校生の場合には中高生料金を適用します。
  なお、3歳以下の方は本チケットを購入いただけませんので予めご了承ください。
• グッズの数量には限りがございます。なくなり次第終了となりますので予めご了承くださいませ。

チケットカウンターご利用の際のご注意事項

• グッズ付き展望台チケットについて、前売り入場券は「ハルカス300（展望台）公式ホームページ」にて、当日券は「あべのハルカス16階チケットカウンター」で、先着順にて販売します。（なくなり次第終了）
• 混雑状況によっては、ご購入まで相当の時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• 当日券販売は、8時50分から21時30分です。
• 最終入場時刻は、21時30分です。
• 営業時間は事前の告知なく変更することがあります。
• グッズ付き展望台チケットは払い戻しいたしません。
• 当日の状況によって、当日券の販売を中断または中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 障がい者料金を適用される場合は、チケットカウンターにて障がい者手帳をご提示のうえ、ご購入ください。
• 6歳で未就学の場合は幼児料金、12歳で小学生の場合は小学生料金、18歳以上で高校生の場合には中高生料金を適用します。なお、3歳以下の方は本チケットを購入いただけませんので予めご了承ください。
• 当日券をお求めのお客様が多数となった場合、当日券ご購入のための整理券を配布する場合があります。
  また、所定の枚数の整理券を配布し終わった場合は、整理券をお持ちのお客様のみに当日券を販売いたします。

• 別途変更料金をお支払いいただくことで「ハルカス300（展望台） 1dayチケット」への切り替えが可能です。
• 「ハルカス300（展望台） 1dayチケット」は、同一のお客様に限り、同日中何度でもご入場いただけるチケットです。
• 特別営業を実施する場合や混雑日等は販売を中止する場合があります。
• 「ハルカス300（展望台） 1dayチケット」の前売り販売はございません。
• グッズの数量には限りがございます。なくなり次第終了となりますので予めご了承くださいませ。

会場販売についての注意事項等

• 販売期間中でも商品在庫が無くなり次第終了となります。
• 販売状況により購入制限をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
• 不良品以外の返品・交換は出来ません。不良品の交換・返品の際にはレシートが必要となります。
• 物販会場内で商品をトレードする場所、お待ち合わせ・ご休憩いただくスペースはございません。購入後は速やかにご移動をお願いします。
• 転売目的のご購入は固くお断りさせていただきます。
• スタッフの案内には従っていただくようご協力をお願いいたします。
• 混雑状況により、整理券の配布を実施する可能性がございます。予めご了承ください。